По данным Национального банка Польши, в стране обращается 44,7 миллиона платежных карт. Только в первом квартале 2024 года поляки и гости страны провели более 490 миллионов безналичных операций, израсходовав почти 54 миллиарда злотых.
У вас в кошельке есть карта Visa или MasterCard от польского банка? Оплата с их помощью довольно действенный способ вернуть деньги от нечестных брокеров мошенников.
К сожалению их развелось несметное количество на польской форекс-сцене.Красивые костюмы русскоговорящих финансовых аналитиков, дорогие автомобили, экзотические страны в Инстаграме и Фейсбуке, предсказание курсов валют, которые принесут целое состояние. Финансовые аналитики (в реальности работники мошеннических колл-центров из Украины) часто оказывают давление на инвесторов, с тем, чтобы они быстро принимали решения пополнить депозит, не давая им времени подумать или изучить инвестиционное предложение. Оптимизм начинающего игрока, часто сочетающийся с недостатком знаний и стремлением к быстрой наживе, является благодатной почвой для мошенников, желающих заработать за чужой счет. Каждый день ничего не подозревающие инвесторы, ищущие выгоду и соблазняясь перспективой быстрой и легкой прибыли, становятся жертвами мошеннических форекс платформ или оператров бинарных опционов.
Продажа мечты, подкрепленная иллюзиями, уловками социальной инженерии всегда заканчивается «сливом депозита или невозможностью вывода вложенных средств. Если вы поняли, что столкнулись с мошенничеством, это не значит, что все пропало.В случае пополнения счета с помощью платежной карты есть шанс вернуть потерянные деньги. Все благодаря процедуре Chargeback в польском банке.
Что такое чарджбек?
Процедура чарджбек (chargeback) создана для защиты потребителей от недобросовестных продавцов, злоупотреблений (мошенничества), а просто обычных ошибок, возникающих при обработке карточных платежей. Данная процедура доступна всем держателям карт Visa и MasterCard – независимо от того, являются ли они кредитными, дебетовыми или виртуальными картами. Каждый держатель имеет право вернуть свои деньги, если его не удовлетворит результат сделки. Вы заказали товар онлайн, а он не пришел? Или в упаковке вместо смартфона оказался муляж? А может брокер мошенник не выводит деньги? Если стандартные способы подачи жалоб не помогают, хорошим решением будет использование процедуры чарджбек в польском банке,также известной как возврат платежа.
Вкратце это выглядит так: вы подаете рекламацию на получателя денег банку эмитенту карты — она рассматривается -в течение одного-двух месяцев вы получаете возврат средств на карточный счет. Описание всех возможных причин возвратных платежей с указанием их параметров находится в руководящих правилах Visa и MasterCard.
Однако, это всего лишь теория. Практика такова, что немногие польские банки официально сообщают о существовании такой возможности. Поэтому стоит знать свои права или обратиться к компетентному юристу.
Сколько времени есть на подачу чарджбека?
Как правило, мы должны подать рекламацию как можно скорее. Максимальный срок ее подачи зависит от причины возврата платежа. Это может быть 120 с момента совершения операции или с момента понимания, что вас обманул продавец или поставщик услуг. Этот срок в одном случае относится к дате выполнения транзакции (списания с карты), а в другом случае к дате запланированного оказания услуги. Максимальный срок составляет 540 дней с даты транзакции по карте. В любом случае, запас времени вполне приличный.
Проблемы при подачи чарджбэка в польских банках.
Многие польские банки не любят возвратных платежей. Иногда случается так, что банк формально сообщает о возможности подачи чарджбек на своем сайте, но на практике сотрудники техподдержки понятия не имеют, как принять заявку на чарджбек. Распространенной проблемой в польских банках были требования о возврате денег со стороны клиентов форекс-брокеров из этого списка:
KIEXO
AGlobalTrade
Cauvo Capital
ParadTrade
AYA Markets
STP Trading
OneCapital
STARTRADER
Libertex
PO TRADE
Pocketoption
Alpha Finex
Если вы подозреваете, что стали жертвой мошенничества, не стесняйтесь обращаться за помощью к юристам. Обращение за профессиональной юридической помощью может стать решающим шагом в защите ваших интересов. Убедитесь, что вы сохранили все документы и переписку. Задокументируйте все, сделайте все необходимые скриншоты и сохраните электронные письма и чаты, чтобы у вас было как можно больше доказательств для изучения специалистами юридической фирмы. После получения необходимой информации они проведут первичный анализ вашего случая.
